SERVICEKOMPETENZ

Weltweit genießen Hermle Bearbeitungszentren einen guten Ruf – auch für den hervorragenden Service, der sie begleitet. Wir tun viel dafür: konzipieren beispielsweise vorausschauende, zustandsabhängige Wartungspläne, gewährleisten ferner auch für ältere Maschinenmodelle eine zuverlässige Ersatzteilversorgung.

In der Hermle Anwenderschule wird praxisgerechtes Wissen rund um die perfekte Nutzung unserer Bearbeitungszentren vermittelt. Das Kursangebot umfasst ein breites Spektrum an CNC-Schulungen und technischen Schulungen für Anfänger, Fortgeschrittene und Profis. Schulungsorte sind unser Stammsitz in Gosheim sowie in Kassel-Lohfelden - und auf Wunsch gerne auch vor Ort beim Kunden. Zur Anwenderschule.

+49 (0)7426 95-3723

Telefon HOT-Line / Ersatzteile
Montag–Freitag: 06.00–20.00 Uhr (MEZ)
Samstags: 07.00–13.00 Uhr (MEZ)
Telefax: +49 (0)7426 95-2509
E-Mail: service@hermle.de (Dateianhänge max. 10 MB)

Viele Serviceanfragen lassen sich schnell und unkompliziert per Fernwartung lösen. Log-in genügt – und schon können sich unsere erfahrenen Servicetechniker ein Bild über den Maschinenzustand machen. Effiziente Mess- und Diagnosetechniken stehen uns dabei selbst aus der Ferne zur Verfügung.

Eine möglichst lückenlose Maschinenverfügbarkeit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität. Wenn sich eine Serviceanfrage nicht per Hotline oder Fernwartung lösen lässt, sind wir schnellstmöglich vor Ort. Weltweit sind dafür hochqualifizierte Servicetechniker im Einsatz. Es gibt kaum ein mechanisches oder elektronisches Problem, das sie nicht vor Ort lösen können.